Résilience du Controle Interne

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Google : L’erreur d’un stagiaire va coûter près de 10 millions de dollars de perte

14 vendredi Déc 2018

Posted by Belin Olivier Consultant (B.O.C.) in Actualités, Formation (KM), Gestion des risques, R&D, Risques Opérationnels

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annonce, clientèle, coûts, contrôle, e-learning, en ligne, enseignement, environnement numérique, erreur, exercice, formation, Google, informatique, marketing, numérique, ordre, perte, production, protection, publicité, recettes, risque, risque opérationnel, site web, stage, suivi, système, test, validation

EN FORMATION NE DEVONS-NOUS PAS ENSEIGNER EN PRATIQUE, DANS LE CADRE DE TRAVAUX PRATIQUES EN REEL, DANS UN ENVIRONNEMENT ADAPTE ET SECURISE?

IL EST PLUS JUDICIEUX DE CREER UN ESPACE REEL D’ENSEIGNEMENT SOUS CONTRÔLE OU, SI IMPOSSIBILITE AVEREE, DE PRATIQUER DANS UN ESPACE DE TESTS/RECETTES.

CEPENDANT, LA METHODE DU E-LEARNING EST, A MON SENS, LA PLUS CONFORME A CE TYPE DE FORMATION.

OUPS Au cours d’un exercice de formation, l’élève a passé par mégarde un véritable ordre d’achat pour une campagne de publicité…

L’erreur est humaine mais elle peut coûter cher. Un stagiaire de Google a commis une gaffe le 4 décembre au cours d’une formation sur le système de publicité en ligne de l’entreprise. Son erreur a coûté près de 10 millions de dollars au géant américain, rapportait le Financial Times jeudi dernier.
Pendant la formation, le jeune est allé « plus loin que prévu » et a malencontreusement validé un ordre d’achat pour une campagne de publicité. Son erreur a entraîné la publication d’une annonce – un simple rectangle vide – sur de très nombreux sites web en Australie et aux Etats-Unis.

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